มีผู้ใช้รายงานกันมาหลายคนว่าเมื่อส่งรูปที่ถ่ายจาก Samsung (เคสที่พบมี S24, S25) ไปใน IG พบว่ากลับด้าน เพราะรูปมีการตะแคง ดังรูปตัวอย่างนี้
ผมซึ่งเคยเจอปัญหานี้ตั้งแต่ OneUI6 นึกว่าจะถูกแก้แล้วใน OneUI7 แต่เมื่อยังมีปัญหานี้ จึงมาแชร์ขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อน นั่นคือ การปิดโหมด HEIF ก่อนครับ
เครื่องผมเป็นภาษาอังกฤษ แต่คิดว่าขั้นตอนการทำคงจะไม่ต่างกันมาก
- เปิดกล้องแล้วเข้าการตั้งค่ากล้อง (รูปฟันเฟือง)
- Picture >> Advanced picture options
- High efficiency picture >> กดปิด
ทดสอบรูปที่ส่งหลังจากตั้งค่าตรงนี้แล้ว ผลคือนามสกุลไฟล์จาก HEIF เป็น JPG และเมื่อส่งผ่านแชท IG ก็ไม่ตะแคงแล้วครับ
